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D’hier à aujourd’hui : Hélène et Sandrine, une aventure partagée au CSE Michelin

Raneem ElHawasi

« 38 ans de service, d'engagement et de passion : Hélène passe la main à Sandrine, prête à apporter un souffle nouveau au service culture et loisirs du CSE Michelin. Ensemble, elles explorent les défis d’hier et les opportunités de demain »

Comment le rôle de Responsable Culture et Loisirs a-t-il évolué au fil de vos 38 années au CSE Michelin ?

Lorsque j’ai rejoint le CSE Michelin, je m’occupais de l’accueil des adhérents pour le service Vacances Familiales, un service qui a considérablement évolué au cours des années. Avec le temps, mon poste a également évolué, notamment grâce aux formations suivies en informatique et en gestion relationnelle. J'ai pu proposer des nouveautés et contribuer à des projets majeurs, comme l’organisation de l’événement actuel Les Terroirs, en collaboration avec mes collègues, les élus et la direction. Ces expériences ont renforcé ma confiance et m’ont permis de mettre en avant mes idées, tout en participant à l’évolution du CSE pour répondre aux attentes des adhérents.

Pouvez-vous partager un projet marquant dont vous êtes particulièrement fière ?

Parmi les projets marquants, il y a Le Jardin Partagé. En 2018, nous avons lancé ce projet en partenariat avec l’Association Jardin Botanique d’Auvergne. Ce projet avait pour but de sensibiliser les participants à l’écologie tout en les réunissant autour d’une activité collective. Les adhérents ont appris les bases du jardinage, expérimenté de nouvelles cultures et collaboré dans une ambiance de partage. Ce projet a renforcé les liens entre les membres et contribué à une meilleure compréhension de l’importance de la nature.

Quelles sont les plus grandes transformations que vous avez observées dans la manière dont le CSE répond aux besoins des adhérents ?

Le CSE Michelin a connu une transformation majeure avec le passage des anciens locaux, situés en centre-ville et peu pratiques en raison de l’absence de stationnement, à des espaces modernes et accueillants. Ces nouveaux locaux offrent un accès simplifié aux services, tels que la médiathèque, la ludothèque ou encore les ateliers et créent un environnement convivial pour les adhérents. L’arrivée du numérique a également marqué un tournant décisif. Les activités et vacances, autrefois gérées manuellement à l’aide de tableaux et de fiches, sont désormais organisées via des outils digitaux. Cette transition facilite les choix des adhérents et répond plus efficacement à leurs besoins. Ces évolutions ont permis de moderniser le CSE, rendant ses services plus accessibles, flexibles et adaptés aux attentes des adhérents.

En quoi le poste de Responsable du service Culture et loisirs a-t-il contribué à votre développement personnel et professionnel ?

Au fil de mes 38 années au CSE Michelin, j’ai énormément appris, tant sur le plan professionnel que personnel.

Sur le plan professionnel, cette expérience m’a permis de perfectionner mes compétences en gestion de projets et en innovation. J’ai développé l’habitude de me remettre en question et de prendre en compte les avis de chacun pour atteindre des objectifs communs. Cette approche a transformé des idées généreuses en projets concrets, adaptés aux besoins du CSE et aux évolutions de notre région. J’ai également acquis une maîtrise des outils informatiques, tout en restant à l’écoute des aspects humains essentiels à la réussite des initiatives.

Sur le plan personnel, travailler au CSE m’a offert l’opportunité de rencontrer des personnes aux parcours variés. Ces échanges ont enrichi mon expérience humaine, apportant des perspectives nouvelles et créant des liens précieux. Cette diversité m’a aidé à mieux comprendre la structure du CSE et à affiner mon accompagnement dans les projets, toujours en quête d’idées novatrices et en cultivant des relations humaines de qualité.

Avoir travaillé au CSE Michelin pendant 38 ans m’a donné le temps de bien appréhender son fonctionnement, d’argumenter mes idées et d’accompagner efficacement les initiatives pour répondre aux attentes des adhérents.

Quelles valeurs ou pratiques espérez-vous voir développé dans ce rôle après votre départ ?

Après 38 années au CSE Michelin, dont 10 années au pôle culture et loisirs, mon objectif est de transmettre tout ce que j'ai appris à mes collègues, en particulier à Sandrine. Il est essentiel de comprendre que les projets que j'ai menés ne sont pas le fruit du travail d'une seule personne, mais sont souvent le résultat d'une collaboration collective. Chaque proposition est d'abord étudiée, puis adaptée, en tenant compte des avis des associations, des artistes, des élus et des professionnels. Cette démarche collaborative est au cœur de notre processus : écouter, échanger, puis mettre en place des projets en tenant compte des différentes perspectives.

Je souhaite que cette approche de collaboration, d'écoute et d'adaptabilité continue d’être mise en œuvre.

Y a-t-il un moment particulier, un événement ou une personne qui a marqué votre carrière au CSE ?

Il n’y a pas un seul moment ou une seule personne qui ait marqué ma carrière au CSE Michelin, mais plutôt l’ensemble des personnes que j’ai côtoyées. Chacun, avec sa propre imagination, connaissances, ses idées et son énergie, a contribué à ma croissance personnelle et professionnelle. Toutes ces interactions m’ont enrichie et ont fait de moi la personne que je suis aujourd’hui.

Avez-vous des conseils spécifiques à donner à Sandrine ?

Pour Sandrine, mon conseil serait de maintenir un esprit créatif et dynamique dans l’organisation des projets, afin de favoriser l’émergence d’idées innovantes et de les concrétiser avec le soutien des différents acteurs. Il serait également important d’encourager la participation en impliquant les lycéens et étudiants dans des projets où ils peuvent développer leurs propres idées. Cette approche, alliant créativité et encadrement, est essentielle pour enrichir l’équipe et renouveler les perspectives.

Si vous deviez résumer votre parcours au sein du CSE en une phrase ou un mot, lequel serait-ce ?

« Imaginer, partager, échanger et mettre en pratique

Sandrine, Qui êtes-vous ?

Sandrine, 47 ans, originaire du Nord de la France, j’ai passé une grande partie de ma vie à Paris. Je suis diplômée d’un BTS Tourisme Loisirs et d’un diplôme de guide interprète conférencière en anglais et en espagnol.

Après des études en tourisme et des expériences dans ce domaine, j’ai suivi ma passion pour le théâtre. J’ai créé une compagnie, me suis formée à la mise en scène et à la gestion de projets artistiques, ce qui m’a permis de rencontrer de nombreuses personnes, de travailler en collectif, de découvrir différentes cultures et d’apprendre au fil du temps. J’ai donc consacré 20 ans à cette activité.

En 2020, après une période de réflexion, je me suis installée à Clermont-Ferrand, une ville qui m’a immédiatement plu. Mon parcours m’a conduit à intégrer le CSE Michelin en intérim. Cette expérience m’a permis de découvrir progressivement les différentes missions et services du CSE.

Depuis octobre, j'ai intégré l’équipe en tant que chargée du secteur loisirs et sport, un poste qui correspond parfaitement à mes compétences et à mon expérience.

Quels sont vos centres d'intérêt ?

Je suis une personne curieuse, passionnée par l'apprentissage et la découverte de nouvelles choses. L’art, sous toutes ses formes, m’inspire profondément, notamment dans ses dimensions de transmission et d’apprentissage. La poésie et l’écriture occupent une place essentielle dans ma vie, car elles me permettent de canaliser ma sensibilité artistique et de partager des émotions universelles.

Qu'est-ce qui vous attire dans le rôle de chargée du secteur sport et loisirs au CSE Michelin ?

Ce qui m’intéresse particulièrement, ce sont les loisirs, car cela me ramène à mon premier amour. La vision d'Hélène aussi est très axée sur les activités manuelles, la transformation des matières et la création de petites communautés en atelier. L’idée est de réunir des gens pour construire ensemble, pour moi c’est très important. Transformer, et être guidés par quelqu’un qui possède un savoir-faire. Cela permet de créer un moment, un espace-temps collectif et convivial. Le but est de permettre aux participants de découvrir de nouvelles compétences, de participer à un processus de transformation, et, finalement, de repartir avec un objet qu’ils ont eux-mêmes créé, en collectif.

Quels défis anticipez-vous dans ce poste, et comment comptez-vous les aborder ?

Réussir à prolonger cet héritage de valeurs et de transmission déjà engagé dans le projet du CSE, tout en répondant aux nouvelles attentes du XXIe siècle. Prendre en compte les transformations en cours et les opportunités offertes pour impulser des changements, des avancées et des évolutions. L'objectif est de créer de nouveaux liens, d’encourager de nouveaux désirs, et de trouver un équilibre humain harmonieux.

Avez-vous des idées ou projets que vous souhaitez mettre en place pour moderniser ou innover dans ce service ?

Il s’agirait de continuer le travail d’Hélène tout en respectant les valeurs du CSE et en développant la dimension interculturelle. Le CSE a déjà un réseau local, mais il serait intéressant d’enrichir l’offre culturelle en mettant en avant des pratiques artistiques et culturelles variées.

L’objectif serait de créer des liens entre les cultures et de proposer des activités d’apprentissage et d’échange, comme des projets interculturels ou des collaborations sportives.

En quoi ce poste correspond-il à vos aspirations personnelles ou professionnelles ?

Trouver le bon équilibre entre mes inspirations créatives et mon goût pour créer des moments collectifs de partage.

Y a-t-il un aspect du travail de Hélène qui vous inspire particulièrement ?

Une des idées qui m'inspire profondément est l'approche d'Hélène qui consiste à offrir un espace-temps de découverte aux participants. Ces ateliers ne se limitent pas à une simple activité, mais ouvrent une porte vers des passions et des expériences uniques ; de collaborer avec des prestataires locaux et artisanaux, des personnes qui partagent et incarnent les valeurs du CSE : le partage, la transmission et la créativité. Ce travail implique une démarche active de recherche et d’écoute : aller à la rencontre de ces créateurs, explorer leurs propositions et évaluer leur alignement avec nos valeurs. Ce processus permet de sélectionner des prestataires capables d’éveiller la curiosité et l’enthousiasme des participants, tout en leur offrant une découverte enrichissante et différente.

Hélène m’a transmis cet aspect et m’a donné envie d’adopter cette démarche et de m’investir davantage dans la création d’ateliers.

Si vous deviez donner un "premier mot" au CSE Michelin de cette nouvelle étape, quel serait-il ?

Partage, ensemble, aujourd’hui, transmission.

Avez-vous un artiste, un film ou un livre que vous pourriez recommander aux adhérents ?